I nostri servizi

Soluzioni mirate, su misura e sostenibili.

Un mondo di servizi per te e i tuoi clienti

Contact Center

Offri ai tuoi clienti la possibilità di entrare velocemente in contatto con te e fidalizza ogni singolo cliente con azioni mirate di retention. 

Credit Management

Affidaci la gestione crediti e affidati a un gruppo qualificato e capace di sollecitare e pianificare piani di rientro conservando il rapporto con i tuoi clienti.

Commerciale

Vendi con noi, affidando ai nostri agenti telefonici le attività di telemarketing e upselling sulla tua customer base.

Offri ai tuoi agenti i servizi di presa appuntamento e gestione delle agende. 

Telemarketing Alatris

Customer Experience

La qualità dei servizi che offri e la qualità percepita dai tuoi clienti non sempre corrispondono.

Offrire la giusta customer experience, studiata e cucita su misura per la tua azieda, i tuoi prodotti e i tuoi clienti è fondamentale per migliorare la percezione, aumentare la soddisfazione, fidelizzare i clienti e migliorare la performance della tua azienda. 

Lavoriamo alla raccolta di dati, prodotti anche attraverso interviste, per ridisegnare con te la customer experience per i tuoi clienti.

CREDIT MANAGEMENT

Scommettiamo con te e condividiamo gli stessi obiettivi, legando il nostro bonus all’effettivo raggiungimento dei tuoi risultati.

Riduciamo al minimo la conflittualità per salvaguardare il rapporto commerciale che ti lega ai tuoi clienti.

Lavoriamo all’incasso dei tuoi crediti fidelizzando il rapporto con loro.

Il nostro obiettivo è il tuo: ridurre le perdite sul credito, monotorare i rischi, conservare e fidelizzare la tua base clienti.

CUSTOMER CARE

Sappiamo che le aziende che hanno cura nel rapporto con i propri cliente, vedono aumentare il proprio profitto.

Lavoriamo ogni giorno per garantire ai tuoi clienti il migliore dei servizi, perché l’ascolto e la risoluzione dei problemi è alla base di un buon rapporto con la tua clientela.

Ascoltare, proporre soluzioni, fidelizzare  i tuoi clienti è il tuo ed è il nostro impegno quotidiano

SUPPORTO ALLA RETE VENDITA

Offri alla tua rete vendita maggiori possibilità di incontro con i tuoi nuovi clienti.

Grazie ai nostri servizi di presa appuntamento e organizzazione delle agende dei tuoi agenti, massimizzi la gestione del loro tempo e aumenti il numero di visite commerciali.

Se non hai una rete vendita sul territorio, affidati ai nostri agenti telefonici e sviluppa la tua base clienti e le tue vendite, grazie ai nostri servizi di telemarketing. 

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